Новости и события мастерской

ВЕРНУТЬ НЕЛЬЗЯ ОСТАВИТЬ

Делимся опытом
табурет в ванную
Случилась беда!
У табурета сломалась... ножка. В процессе транспортировки на Wildberries. Случай единичный, но в жизни все бывает.

В чем проблема:
Как вернуть?! На складе десятки табуретов. Какой из них сломан? Как его найти? Самое страшное то, что он придёт к покупателю!!!

Мы писали в техподдержку, старались всеми силами изъять табурет из продажи. Чтобы никто не получил брак на пункте выдачи.

И все же это случилось...
Но! эмоции покупателя были ИНЫМИ.
Они превзошли все ожидания!

Вместо гневных и рассерженных слов мы получили следующее:

Отзыв от Евгении от 4 июня 2023:
«Нам достался табурет, у которого отваливалась ножка. Но жидкие гвозди никто не отменял. в итоге очень довольны – идеально дополнил интерьер. Благодарю производителя за хенд мейд».

Низкий поклон от всех наших мастеров!
Больше таких людей – мир будет добрее!

Еще больше новостей и примеров работ – в нашей группе ВК:
https://vk.com/sdelano_bobrami